C’est avec beaucoup de tristesse que nous avons appris le décès de Mme Nathalie Ifergan, le 17 février dernier à l’âge de 56 ans.
Après une formation de deux (2) ans au programme de résidence en médecine familiale dans le réseau de l’Université de Montréal, à l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont, et l’obtention de sa certification du CMQ et du CMC, elle est recrutée à titre de médecin de famille au Groupe de médecine de famille universitaire (GMF-U) de Maisonneuve-Rosemont en juillet 1996. Elle manifeste rapidement un intérêt pour l’enseignement. Ainsi, dès juin 1997, on lui confie le mandat et lui attribue le rôle de Responsable de formation clinique. Par son intérêt grandissant et ses capacités démontrées pour la supervision d’étudiants, elle devient chargée d’enseignement de clinique au Département de médecine de famille et de médecine d’urgence (DMFMU) de l’Université de Montréal en 2007. En 2018, elle est accueillie au comité de programme du Département de médecine familiale et de médecine d’urgence et on lui confie, la même année, le rôle de directrice locale du programme de résidence en médecine familiale et en médecine d’urgence du GMF-U Maisonneuve-Rosemont.
Ainsi, au cours des huit (8) dernières années, elle a assumé avec brio le rôle exigeant de directrice locale du programme universitaire au GMF-U Maisonneuve-Rosemont. Elle l’a fait avec discrétion et intégrité. Elle portait ce rôle comme elle portait tout le reste : avec sérieux, sens du devoir et respect des personnes. Elle prenait les décisions nécessaires, parfois difficiles, toujours guidée par ce qu’elle croyait être juste — pour les patients, pour les résidents, pour l’équipe. Outre le besoin de performance, elle rappelait l’essentiel et mettait de l’avant le fait que la médecine est avant tout une relation établie avec les patients, une relation faite de confiance, de présence et de responsabilités.
La pratique médicale de Mme Ifergan a été très diversifiée et visant particulièrement les clientèles vulnérables (pédiatrie, personnes âgées, santé mentale, santé de la femme, soins de 1ère ligne de patients avec des problèmes en santé mentale et vivant en ressources intermédiaires). Croyant profondément à l’importance de l’enseignement et de l’accompagnement, elle a formé les étudiants et les résidents avec rigueur et bienveillance et cherchait, par un geste ou une parole rassurante, à les faire grandir. Elle les aura sensibilisés à la vulnérabilité des patients de la 1ere ligne.
Des résidents du programme de médecine de famille et collègues du GMF-U Maisonneuve-Rosemont témoignent …
D’une bienveillance et d’une générosité exceptionnelles, elle a su marquer profondément chacun d’entre nous. Nous savions que nous pouvions toujours compter sur son écoute, son soutien et sa présence bienveillante tout au long de notre parcours. Son sourire contagieux, sa douceur et sa grande humanité resteront à jamais gravés dans nos mémoires (La cohorte 2023-2025 des résidents en médecine familiale du GMF-U Maisonneuve-Rosemont).
Elle était une médecin profondément dévouée à ses patients. Elle ne voyait jamais une consultation comme une simple rencontre médicale, mais comme une rencontre humaine. Ils se sentaient écoutés, compris et en sécurité. Elle prenait le temps — ce temps si précieux en médecine — parce qu’elle savait que, derrière chaque dossier, il y avait une personne, une inquiétude, une histoire.[…]
Une femme charmante, extrêmement attachante. Une présence chaleureuse, joyeuse et attentive aux autres. Elle était discrète, mais lorsque nous établissions un lien personnel et amical, elle pouvait devenir intarissable, surtout lorsqu’elle parlait de sa famille, qu’elle aimait par-dessus tout. Il y a dans la vie des rencontres qui sont marquantes. Ainsi, nous avons eu la chance de connaître Nathalie (Membres du GMF-U Maisonneuve-Rosemont).
Par son leadership tranquille, Mme Ifergan a défini ce que l’équipe du GMF-U était, c’est-à-dire une équipe d’enseignants cliniques d’abord et avant tout. Son absence créera un grand vide au sein du GMF-U Maisonneuve-Rosemont, du programme de médecine de famille et du DMFMU.
Josette Noël, Secrétaire de faculté et
Jordan Volpato, Directeur DMFMU,
Inspiré de l’hommage livré par les Membres du GMF-U Maisonneuve-Rosemont
